广州市第一中学校友会论坛

标题: 买键盘的经历 [打印本页]

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作者: 嘉嘉    时间: 2012-11-15 10:07     标题: 买键盘的经历

       家里的电脑键盘因为小孩子不小心倒洒了水而损坏了，昨天上午我就到新塘华润万家商场，准备买个新的键盘。在供应电脑的柜台，我看见有韩国出品的键盘。售货员介绍说这种键盘可以防水，质量上乘，还可以保修3个月。我看看价钱，是98元一个，虽然比外边的私人档口贵了一倍，但是相信这个大商场，也相信韩国货的质量有保障，就买了一个，并且开回发票。

      我满心欢喜地把新键盘捧回家安装好。才开始试使用，却发现这个键盘的回车键按了下去不会弹起来，试了几次，都要用牙签挑起，一按下去鼠标的光标就“刷刷”地飞流直落几页纸。我的心情很诅丧，喜悦感消失了。想不到“智者千虑，必有一失”，以为在有商誉的大商场可以买到放心商品，却买回了个坏东西。幸亏我有发票，心想明天拿返去看看有什么办法吧。

      今天上午我捧着键盘坐车，心里很不开心的，估计着即将在商场遇到的窘况。我最希望的结果是能够换一个新的，但是说不定售货员不会同意的，他会让我放下来维修，然后就象媒体报道的那样漫无期限地等待着，但是我因为刻不容缓而被迫重新买一个新的来使用。退一步，我会提出退货，但是偌大的一个商场办理退货必然是手续烦琐啊，或者会遭到拒绝。真真烦死人了。我想到了找他们的经理辩论，想到了“消费者委员会”，想到了“打假办”、“三打两建”、“假冒伪劣商品”。我又转念想想，为了一个价钱不到100元的键盘，那么的大伤脑筋究竟值不值得。

      当我走进新塘华润万家商场供应电脑的柜台时，可能太早了吧，没有什么顾客的，只见一个年轻的售货员在整理货物。我把键盘拿出来跟他说：“靓仔，昨天在这里买的键盘是坏的呢。”他细心地观察以后，说：“这样的情况很少发生的，给你换一个吧。”我如释重负。他拿出一个新键盘给我，我低头检查着所有的功能，确认其有没有损坏。当我抬头时，望见他把坏了的回车键按纽拆开了，查出原来是里边的弹簧掉了，他很快地就把键盘修理好啦。我换回了新的键盘，不忘赞许年轻售货员几句的。

      我想，我之前所有的胡思乱想白白的死了许多脑细胞了。但是这也难怪啊，如今有不少商家不是站在顾客的角度考虑问题，把简单的问题复杂化，今天这样顺利的情况不是谁都可以遇到的呢。我遇到了通情达理服务态度好的年轻人，或许也是这个商场的管理制度好吧。总之只能说是我的运气好啦。

2012.11.14.

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作者: 69届新生    时间: 2012-11-15 11:23

嘉嘉 发表于 2012-11-15 10:07
家里的电脑键盘因为小孩子不小心倒洒了水而损坏了，昨天上午我就到新塘华润万家商场，准备买个新的键 ...

车到山前必有路，让自己的脑细胞多活几年吧...

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作者: pou90    时间: 2012-11-15 11:57

現在的商品都有十四天無條件退貨和換貨的

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作者: 嘉嘉    时间: 2012-11-15 12:20

pou90 发表于 2012-11-15 11:57
現在的商品都有十四天無條件退貨和換貨的

是吗？怎么这里没有宣传的？

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作者: 69届新生    时间: 2012-11-15 12:26

pou90 发表于 2012-11-15 11:57
現在的商品都有十四天無條件退貨和換貨的

你以为在香港啊？是在新塘啊，广州都无呢支歌仔唱啦...

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作者: pou90    时间: 2012-11-15 12:46

他們無宣傳唔等於沒有，全中國都實行了，到消委會問問就淸楚了。

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作者: 如梦令    时间: 2012-11-15 12:51

嘉嘉 发表于 2012-11-15 12:20
是吗？怎么这里没有宣传的？

我25蚊一套用咗两年都未坏，98蚊一套卖俾你，换十次都冇蚀底啦

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作者: 嘉嘉    时间: 2012-11-15 14:58

如梦令 发表于 2012-11-15 12:51
我25蚊一套用咗两年都未坏，98蚊一套卖俾你，换十次都冇蚀底啦

哈哈，是我贪贵求洋，所以受到惩罚了吧？

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作者: 嘉嘉    时间: 2012-11-15 14:59

69届新生 发表于 2012-11-15 11:23
车到山前必有路，让自己的脑细胞多活几年吧...

还是群主说得对！

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作者: 洁蕥玲珑    时间: 2012-11-15 18:48

嘉嘉 发表于 2012-11-15 10:07
家里的电脑键盘因为小孩子不小心倒洒了水而损坏了，昨天上午我就到新塘华润万家商场，准备买个新的键 ...

嘉嘉姐姐，你是常驻新塘的吗？有时间去你那走走，哈哈哈！

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作者: 嘉嘉    时间: 2012-11-15 19:04

洁蕥玲珑 发表于 2012-11-15 18:48
嘉嘉姐姐，你是常驻新塘的吗？有时间去你那走走，哈哈哈！

是啊，我的家在这边，有时间来探我啊。

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作者: shunhui    时间: 2012-11-15 21:17

你真的算好运了，能换一台新的。

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作者: 鄧允根    时间: 2012-11-16 11:22

回复 嘉嘉 的帖子

　　其實你原來濕了水的鍵盤，一般根本不需要換新的。在底板下面鬆開幾粒螺
絲，揭開上面的“蓋子”，用酒精清潔一下裡面、綠色電路板上長年累月堆積的
灰塵、垃圾，細心地將每個鍵的帽子擦乾淨，多數會恢復工作。再不行的話，才
去買都未遲，能省盡量省啊！

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作者: 嘉嘉    时间: 2012-11-16 11:37

鄧允根 发表于 2012-11-16 11:22
回复 嘉嘉 的帖子

　　其實你原來濕了水的鍵盤，一般根本不需要換新的。在底板下面鬆開幾粒螺

这项工作以后我试试，多谢你的指点。

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作者: 嘉嘉    时间: 2012-11-16 15:20

嘉嘉 发表于 2012-11-16 11:37
这项工作以后我试试，多谢你的指点。

可能你的键盘是特殊材料制造的，呵呵。

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